1、門診就診時，需提供本人的“醫保專用門診病歷證”和“市民卡（或社?？ǎ?，做到“人、證、卡”統一，醫院有權拒絕持非本人“市民卡”或“社?？ā本驮\或代開藥品、化驗單等；

2、醫保處方量有嚴格規定：急診處方不超過3日用量，平診處方不能超過7日用量，符合醫保規定的慢性病及特殊病種處方量可放寬至一個月，但醫師必須在門診病歷上注明理由。如要求超量開方，醫生有權拒絕；

3、醫保有限制支付條件或特殊規定的藥品和診療項目，醫?？乒ぷ魅藛T會通過電腦進行審批，病人完成就診后直接持卡至收費窗口繳費即可。如對審批結果有疑問者，請即刻持卡和門診病歷至醫保窗口查詢；

4、 門診使用限量支付藥品、康復項目、造口袋需提前備案，病人到醫保窗口領取“限量支付申請單”，醫生填寫完整后至醫保窗口備案。超過限量部分的費用全部自費；

5、已申請“特殊病種”的病人需持“特殊病種專用病歷”就診，就診特殊病種時，需告知接診醫師走特殊病接口；與特殊病相關的藥品和檢查通過特殊病接口，無關的則通過普通病接口；

6、骨折等行動不便的慢性病患者及七十周歲以上老人，可由家屬攜參保人員的社會保障卡、醫療證和家屬本人身份證，到醫?？妻k理“特殊購藥”手續，辦理后可由家屬代購藥品；

7、申請轉院就診的病人，先至醫保審批窗口領取“轉院介紹信”，由接診醫師填寫，科主任簽字同意后，再至醫保窗口辦理轉院手續；轉院原則：“轉上不轉下”；

8、急診留觀可享受住院待遇，用自費卡結算的病人，可憑發票、清單和留觀證明至轄區醫保經辦機構報銷，留觀證明需到醫保窗口蓋章。留觀期間不能在門診使用市民卡（或醫?？ǎ┧⒖?，否則將無法享受醫保住院待遇。

9、工傷和生育的病人請用自費卡就診，憑門診病歷和發票等依據到社保對應窗口報銷。